【问题现象】：

客户软件登陆时一直提示报错，登陆软件提示连不上服务器或数据库，连接服务器失败什么的类似问题。

做数据库配置，服务重启了也没有效果，更新补丁也不行。

【问题原因】：

服务器电脑数据库出现问题了，系统库有问题，导致登陆账套无法关联系统库数据。

处理方案：重建数据库的系统库，在将备份恢复（该方案依然无法处理的，需要考虑重装软件）

【解决方案】：

1、建议先把账套备份出来、没有备份的将物理文件备份出来（系统库重建后，附加恢复），先停止数据库服务，再备份物理文件

2、删除原来的系统库

3、重建系统库（重新做数据库配置）

注意：有账套备份的可以直接用【T+账套处理工具】恢复即可，但是只有物理文件恢复正常账套请参照文档（从第5步开始做）参考文档链接：https://www.chanjetvip.com/doc/cate-68/doc-34301.html

【知识拓展】

问题：数据库管理员密码忘记了怎么办？