1、新建销售流程，但是发货单参照的时候带不出之前做的销售订单，怎么处理？

解决方案：

由于之前的订单是未进入流程的，而发货单增加时默认有业务类型、销售类型，而此业务类型+销售类型定义了业务流程，所以之前未走流程的订单就过滤不出来了；请增加时选择普通流程—空白单据，然后删除销售类型的值，再参照订单即可；或者请在销售类型档案中，将是否默认值修改为否，再重新打开发货单，增加时选择普通流程—订单即可。

2、如何清除现存量查询中数量为0的记录？

解决方案：

如果存货入库后出库存量已经全部出完，是会存在此存货数量为0的记录的，如果此类记录较多，不想查询时显示，可以在查询现存量报表时查询条件“显示零可用量存货”、“显示零结存存货”选择为“否”进行查看。

3、生产订单列表需要增加单据体自定义项1作为查询条件如何设置？

解决方案：

在查询条件界面，点击查询方案-管理方案-增加条件-新增，标题和名称输入单据体自定义新1（可以按您实际需要输入标题和名称），参照类型选择【文本框】，选择比较符，数据源：mom_orderdetail.define22  ，勾选【常用条件】，点击确定，再去使用这个字段查询。

4、LRP计划维护 -替代供应并不是替代料的库存量？

解决方案：

替代供应不是显示其替代料的全部库存量，而是以其净需求量为上限。

例如 ，子件净需求是 100 ，而替代料库存是180，那么这里的替代供应是100 。

再例，两个产品的销售订单同时进行计划， 子件净需求分别是 100 ，而替代料库存是180，那替代供应分别显示100，80。

5、自动备份不能正常运行；U8应用服务管理器中，U8taskservice服务显示运行。任务中账套备份任务也是启动的。

解决方案：

客户的MSSQL为：WebEdidtion版本；

MSSQL只支持标准版，企业版，数据中心版；不支持WebEdidtion；需要升级到支持的MSSQL版本。