客户问题

启动用友通服务时提示“在本地计算机无法启动用友通服务，错误2，系统找不到指定文件”？

【问题分析】

客户表示可能进行360杀毒，该问题可能是360杀毒软件删除了ServerNT.exe文件。
【解决方案】
1、到其他台安装同样版本T3用友通的电脑拷贝ServerNT.exe到有问题的电脑C:\WINDOWS\system32文件夹下；

2、将” ServerNT.exe”加入杀毒软件的”白名单”中。点击360杀毒软件-“杀木马”-“隐私和设置”-“设置信任程序列表”-“添加”选择C:\WINDOWS\system32\SERVER.NET打开即可。
3、恢复隔离文件ServerNT.exe，恢复后重新启动电脑。

4、如上述方法还是不行，请备份账套后重新安装T3用友通软件。