客户问题】
客户反馈再打印凭证时,提示“发生未知错误(-100)”,详见下图
【问题分析】
一般情况下,当打印凭证的模板不存在时,系统就会报错,打印报“发生未知错误(-100)”
【解决办法】
1.到其他安装
T3软件的电脑中拷贝此凭证模板到相应的路径下面,凭证模板的存放路径:C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL,如果凭证打印是5行,则打印模板是:glpzje5.rep;或者备份账套数据,重新安装
T3软件。
具体的模板文件名称大家可以参考一下:
非套打模板如下:
C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\glpzje.rep(金额式凭证非套打打印模板)
C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\glpzwb.rep(外币数量式凭证非套打打印模板)
注:根据总帐/设置/选项/帐簿中凭证行数确定模版名称从5到20(默认5)