问题现象：

这个原因是因为客户电脑有一个 d11 文件不在对应的位置中导致的,这个是系统的 d11 文件，可以在计算机 c 盘全盘搜索这个文件，

文件名称是 dao360.dll.将文件移动到对应位置即可,路径在下方,有些客户电脑可能没有 dao 的文件夹可以自己手工增加 dao 的文件夹,

将 dao360.d11 移动过来后手工注册 d11 文件.




手工注册 dll 步骤如下:按 win+R 键，打开运行，在运行中输入 regsvr32，在将 dll 文件拖到运行中，点击确定即可。然后再打开软件即可.