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问题现象：接到屯县的一个客户求助，其用友T3软件突然无法打开，客户自己尝试了卸载和重新安装，仍然无法登录软件。





问题解决：远程客户的电脑后，发现软件已经安装，登录提示输入sa密码，检查发现数据库文件损坏，重新修复数据库文件后输入设置的密码，系统管理登录成功，但是点击T3软件仍然报错“登录失败”，排查杀毒软件未发现存在拦截的文件，尝试为客户打上了最新的补丁，重启电脑，修复成功。