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T3提示“门户已运行”,但是其实没有打开
浏览:21518次 评论:0条 发表日期:2018-10-08 22:14:34作者:
Tags:T3,门户已运行
问题现象:打开T3软件总是提示门户已运行:点击确定又没有打开的软件。



【问题分析】
此问题需要区分一下是客户端问题还是服务器问题。【如何区分客户端和服务器问题?查看是否有其他的客户端,如果其他的客户端正常的话,那么可能是本台客户端机器的问题,如果其他客户端都不正常那么可能是服务器的问题】具体可参考下面的客户端和服务器问题处理。
【解决方案】
步骤一、首先打开任务管理器,
按“ctrl+alt+delete”三个键进入任务管理器(或者右击电脑任务栏空白处,选择任务管理器),在进程中找到 portal.exe进程,点中它,选择“结束进程”,如下图所示

一、如果是服务器,
a、服务器使用的是动态IP,IP地址已更新,导致客户端访问时找不到对应的服务器
b 、host文件没有配置好
c、置好服务器IP后注册表没有及时更新
d、防火墙和4630和1433端口是否关闭
分析一、
服务器使用的是动态IP,IP地址已更新,导致客户端访问时找不到对应的服务器
操作方法:查看服务器的IP是动态的还是静态的,如果是动态则改成静态,然后在重新配置服务器设置,(选择“网上邻居”—“右键属性”—“本地连接”—“右键属性”--)

(备注:IP是自动获取的还是使用下面的IP,如果是自动获取则改成使用下面IP地址)
分析二、host文件没有配置好,
操作方法:打开电脑C盘,C:\Windows\System32\drivers\etc,找到文件路径,用记事本的方式打开hosts文件。然后在记事本的最后一行输入服务器的IP地址和计算机名称

分析三、HOSTS文件没配置好
具体方法按照服务器中分析二的方法操作。
分析四、配置好服务器IP后注册表没有及时更新
具体方法按照服务器中分析三的方法操作。
                                                                    

如果以上方法均不能解决,个人觉得,尝试打开系统管理,备份数据后重新安装,记住,一定要备份数据,不然会造成数据丢失。如果需要远程服务的朋友,欢迎咨询18910108696,或者qq:2339796976
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