2017-04-19 22:57:25
1、新购产品
2、加购产品
3、产品升级
4、更换服务器(适用U8V12.0及上版本)
1、登录加密卡注册网址:http://register.yonyou.com;
2、下载并安装“IE配置工具”和“安全插件”;
3、根据加密卡分类选择对应的“加密锁产品注册”“软加密产品注册”“云加密产品注册”等进行注册;
4、进入“用户信息注册产品授权”,修改信息并提交;
5、注册后,返回服务识别码及密码后,完成注册。
注意:
注册网址可登录“服务圈”,进入“服务支持”-“用友产品注册”
服务圈地址:http://fwq.yonyou.com/up_service。
1、登录服务器计算机,计算机右下角“U8应用服务管理器”图标;
2、双击“加密服务”-“属性”-“配置”-“产品登录情况”,可显示加密卡实际授权记录。
网址:http://register.yonyou.com/chaxun.aspx
1、加密卡注册网址是否正确;
2、下载并安装好“IE配置工具”和“安全插件”;
3、必须使用administrator登录操作系统进行加密注册;
4、必须使用32位ie浏览器进行注册;
5、执行注册的机器必须直连公网,不允许使用VPN或任何代理方式联网进行加密注册;
6、需要在服务器本机注册(适用U8V12.0及以上版本)。
1、打开IE-工具-Internet选项-高级-安全,不勾选“检查已下载的程序的签名”,勾选上“允许运行或安装软件,即使签名无效”,再次重新配置IE配置工具及安全插件;
2、关闭ActiveX筛选
打开IE工具(齿轮状图标),选择【安全】,取消勾选【Active筛选】,前面不要打钩;
3、关闭SmartScreen 筛选器
打开IE工具(齿轮状图标),选择【安全】,选择【启动SmartScreen 筛选器】,选择【关闭SmartScreen 筛选器】,保存,重启IE。(依据IE11为例说明,IE版本不同有区别)
1、加密卡必须在服务器本机注册;
解决方案:服务器不能联网注册,可通过“异机代办”方式注册。
2、不能跨区域注册,即出库单位授权服务区域与当前注册区域不符。
解决方案:需要发送申请,经销管审批通过后才能注册。
1、加密卡版本与安装软件产品是否一致;
2、登录模块是否已授权(可登录防伪查询网址查询);
3、加密卡注册完成后,需要重启“加密服务”;
4、加密服务器地址是否正确(进入“应用服务器配置”-“服务器参数配置”-“加密服务器”);
5、加密卡不在服务器本机注册(适用U8V12.0及以上版本)。
1、加密配置信息是否正确;
解决方案:登录“应用服务器配置”-“服务器参数配置”-“加密服务器”指定是否正确。
2、硬加密需检查加密接口是否正常,加密卡是否损坏;
解决方案:可更换接口或重新插拔。
3、加密未正常注册成功。
解决方案:重新登录注册网址,重新注册。
4、加密注册成功,但是使用了破解软件,加密程序已被破坏,无法读取站点信息。
解决方案:拒绝盗版,通过正规途径获取产品;(可根据加密卡号,登录防伪查询中查询授权信息)。
需申请虚拟机专版替换文件。
获取方式:
1、关注<用友服务>公众号,登录服务圈-微问答\微客服\微预约方式,协助处理。