| T+手机端：收不到提示信息 |
| T+手机端：付款单，设置了手机端审批；但是收不到提示信息，需要点击到单据那里才能知道有审批的单据。请问这是什么问题？有什么办法解决？ 如果是工作圈收不到消息提醒，看一下手机端工作圈中，T+审批，点击登录后，点.. (2021-08-12) |
| T+云加密如何换绑畅捷通账号？ |
| T+13.0云加密换绑：进入产品激活界面，填写原本的畅捷通账号和密码，填写相关的产品卡号、cdkey号后，点击确认注销；再用新的手机号进行激活即可； T+15.0云加密换绑：注册激活界面，可以直接点击换绑； T+16.0.. (2021-08-10) |
| 备份账套时提示所选的路径数据库用户没有读写的权限，请重新选择有读写.. |
| 备份账套时若提示【没有写入权限、请设置读写权限、权限不足】可按以下方法操作： 1.使用sa用户进行数据库连接测试，依次点击【开始】-【所有程序】-【畅捷通T+】-【T+数据库配置】中数据库管理员改为【sa】，并录入.. (2021-08-10) |
| T+导入物料清单时错误操作日志显示 “无子件信息，不允许保存！“ |
| 问题现象：T+导入物料清单时错误操作日志显示“无子件信息，不允许保存！“，虽然日志无子件信息，但是导入的文件明明就有的，怎么回事？ 导入的excel模板数据里，父件、子件页签里看下版本号是否录入了。 .. (2021-08-10) |
| T+销货单如何设置业务员只能看到业务员自己的单据 |
| 操作步骤如下： 1.在【基础设置】-【基本信息】-【员工】中新增业务员张三、李四，所属部门是【销售部】，并勾丫自动生成操作员】 2.使用制单人A登陆软件，填写销货单，不同的销货单选择不同的业务.. (2021-08-05) |
| T+如何控制低于成本价不能做销货单 |
| 设置销售单据低于最低售价不允许保存单据，具体操作如下： 1.先设置最低售价，依次点击【基础设置】-【存货价格本】，选择对应存货维护其最低售价为结存成本即可；2.设置最低售价控制，依次点击【系统管理】-【选项.. (2021-08-05) |
| T+产品激活时【已购买企业】选择不了企业 |
| 【问题现象】：新购买的T+16.0，激活时输入账号,密码后，【已购买企业】中没有企业提供选择： 【解决方案】 1.用购买的手机号登录官网,进入【企业工作台】-【切换企业】，找到与达尔文系统中激活时相同的企业名称.. (2021-08-04) |
| T+普及版 销货单 报价字段是什么带出规则？ |
| 报价字段值来源于以下几种策略： 1.客户促销价：销售单品返现无论哪种返现方式，根据促销单上设置的基础报价带到销货单的报价中，除非基础报价取不到价，这样销货单上的报价就是空；满赠的促销方案，方案里没有【报.. (2021-08-04) |
| T+预收预付如何使用异币种核销 |
| 举例如下： 1.预收了客户人民币1000元； 2.立账单据销货单为外币美元，确定应收账款； 3.由于预收冲应收不能异币种，所以需要在收款界面进行核销新增一张收款单，点击选单选中币种为美元的销货单，可以按照.. (2021-08-04) |
| T+的科目对照关系在哪里查看 |
| 在【基础设置】-【科目】，点击科目界面里的【科目对照】进行查看，科目对照功能如下： 当账套有多个年度时，科目是根据年度区分的，不同年度的科目可以不一样，科目对照可以显示本年度科目与上一年度科目的对应关系.. (2021-08-04) |
| T+13.0注册提示链接加密锁失败 |
| 该问题的原因主要有电脑上插入的不是精税5的加密狗、加密锁没有插好或者之前版本的程序没有删除干净导致加密锁未被识别，可参考以下处理方案： 1.“加密注册（精锐5）”功能节点目前只适合T+13.0版本的加.. (2021-08-04) |
| T+做单据提示仓库已锁盘 |
| 盘点单上仓库若锁盘，单据审核后会自动解锁，若提示XX仓库已锁盘，表示有该仓库的盘点单未审核，需找到此单据进行审核或删除，操作方法如下：方法一：如果该未审的盘点单上明细数据空白，查询盘点单列表时直接过滤未审核单.. (2021-07-21) |
| T+Cloud更换管理员账号如何操作 |
| T+cloud的企业管理员若想换成其他账号，购买多用户，激活时的企业管理员能正常登录，但需要将注册信息绑定到另外账号 例如：企业管理员186********，需要更换为170********，需进行以下操作： 1.首先以账套主管.. (2021-07-21) |
| T+销售订单可以中止明细吗 |
| 可以。从T+12.2开始，销售订单有行中止的功能，具体的步骤如下： 1.可以在销售订单界面点击【设置】-【单据设置】； 2.在明细中把【行中止】字段勾选显示； 3.后续当需要中止的时候，把【行中止】打上勾，然.. (2021-07-21) |
| T+16.0账套主管看不到账套 |
| 问题现象：账套有12.3的账套升上来的，用185的手机号等入软件，看不到0005账套。 问题解决：建议查看一下密码不正确，点击登录界面上的忘记密码，然后重新设置密码查看一下，如果点击了忘记密码，还是一样，说明.. (2021-06-04) |
| T+序列号管理解决数码产品跟踪、追溯问题 |
| 序列号是指定特定物料的唯一标识，使用序列号可以对物料进行管理和跟踪，物料号&序列号组成的代码在系统中是独一无二的，因此这两个号码的结合可以帮助我们唯一标识一个单独的物料，方便我们进行物料的精细管理。 .. (2021-05-25) |
| 用友T+软件8114 数据库错误 |
| 逐一检查HKEY_CURRENT_USER/ControlPanel/internationalHKEY_USERS/.DEFAULT/ControlPanel/internationalHKEY_USERS/S-1-5-18/ControlPanel/internationalHKEY_USERS/S-1-5-19/ControlPanel/internationalHKEY_USERS/S-1-5-.. (2021-05-23) |
| T+软件241 数据库错误 |
| 检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy-MM-dd。（检查方法：点击【开始菜单】-【控制面板】，依次找到【时钟、语言和区域】-【设置时间和日期】-【更改日期和时间】-【更改日历设.. (2021-05-23) |
| T+购销存无法反启用 |
| 问题现象购销库存启用日期为5月，因测试电商通需要把启用日期改成3月，目前基础档案都已删除，因为账套已开通了电商通，不能删除账套重建，目前启用日期是灰色，需要更换购销存的启用日期，无法取消启用。 问题解析.. (2021-05-23) |
| 账套升级提示无法打开数据库GuidtoIntBaseDB |
| 问题现象：用友T+软件在升级过程中，提示无法打开数据库GuidtoIntBaseDB。 问题解决：根据提示，应该是该账套数据库存在问题，通过进入企业管理器，删除GuidtoIntBaseDB数据库，重新进行升级即可。 (2021-05-23) |
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