T+pos端提示与后台数据不一致,不允许数据上传

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2020-07-19 15:43:30

问题现象:客户在做pos端数据同步时,报错:pos端与后台数据不一致,不允许数据上传,请将pos注销后,重新安装新的pos并在pos端补齐数据。

方案:
1、首先让伙伴按照提示处理,即卸载pos,删除pos数据,然后重新安装pos,补单。从未上传到T+零售数据中心的单号开始
 
2、如果伙伴反馈补单量很大,可用下述方案处理。
 
第一步,按pos号在T+后台账套库中查找最新零售单号 
 
    select max(code) from re_Retail where poscode = 'pos号' 
 
第二步,进入pos机,打开postgresql数据库,密码Tplus_12345,打开sql编辑器, 
 
先执行delete from pos_trans_up where table_name = 'RE_Retail' 
 
and ts_from > (select rowid from re_Retail where code = '第一步查出的零售单号') 
 
第三步: 
 
   在pos数据执行语句 
 
     update re_synccheck set code = '第一步查出的零售单号' 
 
第四步,打开pos上传数据。 
 
第五步,注销pos重新使用新pos
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