公司不断为客户提供帮助客户提升信息化应用的服务及产品,为客户提供全生命周期的产品保障。
公司通过先进的呼叫中心管理、两级响应的服务体系搭建、各区域客户服务保障认证机构的管理,为客户提供全面的服务保障。
公司及各区域客户服务保障认证机构拥有多名通过专业资格认证的中级、高级、服务工程师,充分保证客户的服务质量,为客户提供专业的服务。
公司将定期针对服务机构的服务质量、服务流程、服务规范等内容进行检查,旨在为客户提供满意的服务。
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